Npo Sistemas
Location
Belo Horizonte, MG | Brazil
Job description
Somos uma empresa de Tecnologia que acompanha as tendências do Mercado e não para de crescer. Nosso sucesso tem como base a dedicação de pessoas talentosas que usam todo o seu potencial para gerar soluções de tecnologia pensadas sob medida.
Se você gosta de inovar, trabalhar com tecnologia de ponta e está sempre buscando conhecimento, somos um match perfeito!
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Vaga Afirmativa para pessoas com deficiência (PCD)
- Contato inicial com os usuários;
- Atendimentos via telefone;
- Gerenciamento da caixa de e-mail para abertura de chamados; Análise e descrição das solicitações e relatos de problemas; *Abertura e encaminhamento de chamados;
- Monitoramento de requisições e incidentes da fila L1 na ferramenta de gestão de tickets (Service Now); - Acesso remoto para soluções em falhas/erros em sistemas;
- Gestão de acesso no Activity Directory e sistemas;
- Gerenciamento de planilhas de controles internos;
- Revisão interna e envio de relatório para auditoria referente as atividades de gestão de acesso; - Comunicação e direcionamento de tickets para L2 e L3.
- Auxílio Mobilidade;
- Refeição e Alimentação (Para os nossos benefícios, utilizamos o Cartão da Flash);
- Plano de Saúde Bradesco (Apartamento / Nacional - Mensalidade Cobertura: 100%);
- Plano de Saúde estendido ao dependente (com subsídio de 35% por dependente, ou seja, desconto de 65% em folha sobre valor do plano);
- Plano Odontológico Odontoprev Bradesco (desconto de 15,00 em folha, estendido a dependente, nos mesmos valores de desconto);
- Seguro de vida em grupo;
- PLR;
- Elsa Speak: Pratique sem sair de casa e melhore a fluência no inglês;
- Paketá (Crédito Sustentável): Crédito Sustentável, com opções contextualizadas à necessidade do colaborador CLT com menores taxas;
- Gympass;
- Day Off no mês do aniversário.
Job tags
Salary
R$ 1.992,4
