Marfrig
Location
Tangará da Serra, MT | Brazil
Job description
Irá atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento técnicos. Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo cliente. Manter atualizada a base de conhecimento: acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias. Manter-se atualizado, lendo procedimentos operacionais, participando de reuniões, treinamentos, certificações e outros. Prover suporte técnico garantindo alta disponibilidade e desempenho, das plataformas dos clientes, e quando necessário, orientar e treinar os usuários. Tratar as solicitações de serviço de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes.
Beneficios:
A Combinar;
Formação Acadêmica:
Ensino superior Ciências da computação.
Experiência:
Experiencia em sistemas operacionais.
Salário:
A combinar
Cargo:
Analista de Suporte
Empresa:
Marfrig
Empresa especializada na produção e comercialização de produtos de alto valor agregado – produtos industrializados e a base de plantas (plant-based?). Comercializa ainda outros produtos para consumo como vegetais congelados, peixes, ovinos entre outros.
Ramo:
Alimentos
(EG)Job tags
Salary
