Habilidades sólidas de liderança e motivação de equipes;
Excelentes habilidades de comunicação, negociação e controle;
Capacidade de encantar os clientes;
Conhecimento em ferramentas de análise de dados;
Disponibilidade para viagens e participação em eventos comerciais;
Visão estratégica e habilidade para colaborar no planejamento de longo prazo.
Implementar estratégias de atendimento;
Adaptar o negócio às tendências de mercado focadas na abordagem e experiência do cliente;
Liderar equipe de promotoras externas, garantindo alinhamento aos objetivos da empresa;
Garantir treinamento contínuo e motivação da equipe para atingir as metas estipuladas;
Supervisionar o trabalho de campo, garantindo que a empresa esteja gerando oportunidades de vendas;
Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com gerentes de lojas, equipes comerciais e parceiros;
Colaborar na elaboração de propostas de parcerias em eventos da região;
Supervisionar os atendimentos e abordagens, garantindo sua excelência;
Gerenciar o relacionamento com o cliente, garantir satisfação com os produtos e serviços da empresa. Incluindo atividades como análise de dados de clientes, desenvolvimento de programas de fidelidade, entre outros;
Preparar relatórios mensais e planos de ação com base no desempenho dos atendimentos e analisando dados para identificar oportunidades de melhoria;
Colaborar na implementação de pontos de venda (PDV);
Trabalhar em estreita colaboração com a equipe de Marketing propondo campanhas e feiras eficazes;
Organizar eventos para treinamento de promotoras sobre os produtos oferecidos;
Prestar suporte aos coordenadores e supervisores de vendas, acompanhando diariamente a performance relacionada às lojas;