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Location

Campo Bom, RS | Brazil

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Job description

Descrição da vaga

Olá, tudo bem?

A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer. Nosso compromisso é prestar o melhor atendimento ao nosso cliente interno e externo todos os dias.

Para esta posição, buscamos o profissional para gerenciar de forma estratégica os projetos Getnet e GetAtende com foco nas necessidades e processos da Central de Atendimento, a fim de estruturar os requisitos para atender à solução/escopo dos projetos.

Nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências para encantar pessoas.

Se você é inconformado pelo novo, possui senso crítico construtivo, venha ser um Analista de Projetos Junior com a gente!

Responsabilidades e atribuições

💼 A sua missão em nosso time será:

• Gerir projetos de baixa complexibilidade;
• Acompanhar status e report;
• Elaborar comunicação de projetos;
• Estruturar requisitos de projetos;
• Desenhar fluxo de processos de atendimento;
• Auxiliar em fóruns de inovação;
• Criar apresentações de projetos e reportes;
• Garantir a entrega dos projetos.

Requisitos e qualificações

🎓 O que é necessário pra se inscrever:

• Superior em andamento preferencialmente em Administração, Engenharia, TI e áreas afins;
• Desejável Certificação Yellow Belt;
• Desejável conhecimento em Gestão de Projetos;
• Desejável conhecimento em Manifesto ágil.

Informações adicionais

Benefícios e informações adicionais:

💵 Salário compatível com o mercado;

👩‍⚕️ Assistência Médica para você e seus dependentes (Unimed)

👩🏿‍⚕️ Assistência Odontológica (Bradesco Dental)

🥩 Vale-Alimentação/Vale-Refeição – Ben Visa Vale;

🎉 DayOff - Folga aniversário;

🚌 Vale-Transporte – Conforme a necessidade de cada colaborador;

🏋🏿‍♀️ Gympass – Foco na sua saúde;

💰 PPR– Programa de participação dos resultados;

👨🏿‍⚕️ PAPE – Programa de apoio pessoal especializado;

📚 Parcerias com Instituições de Ensino Superior e de /idiomas;

🆘 Seguro de Vida;

🚀 Oportunidade de Crescimento – Gestão de carreira.

Onde você atuará: GetAtende em Campo Bom

Empresa do grupo GetNet.

E aí? Curtiu a oportunidade? Então se inscreva na vaga e vamos bater um papo!

#SouGetAtende

#Ouvir

#Simplificar

#Encantar

QUEM SOMOS?

Somos a GetAtende , a nova central responsável pelo atendimento aos clientes da Getnet - empresa de tecnologia e soluções de meios de pagamentos do grupo global PagoNxt .

Estamos localizados na cidade de Campo Bom, no Rio Grande do Sul e nascemos com a missão de olhar de forma simples , próxima e inovadora para cada necessidade dos nossos clientes, cuidando e simplificando seu dia a dia, para que eles se preocupem apenas em crescer e gerar mais negócios.

A nossa equipe é feita de pessoas que estão sempre se desafiando e buscando inovação, que têm sonhos, ambições, inspiram e fazem tudo acontecer, para prestarmos o melhor atendimento ao nosso cliente, todos os dias.

Aqui nós cuidamos de negócios e facilitamos experiências, para encantar pessoas.

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Job tags

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Salary