Operadora De Sac - Educação
Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Descrição de Operadora de SAC
Você está pronto para fazer parte de uma equipe dedicada a facilitar o acesso à educação de qualidade? Nossa escola de ensino a distância está em busca de um profissional para se juntar ao nosso time como Operador de SAC. Neste papel, você será a voz da nossa instituição, oferecendo suporte e assistência aos nossos alunos e interessados, tanto por telefone quanto via WhatsApp.
Responsabilidades:
1. Atender e resolver consultas, dúvidas e problemas dos alunos de forma cortês e eficiente.
2. Fornecer informações detalhadas sobre nossos cursos, metodologia de ensino e procedimentos de matrícula.
3. Gerenciar solicitações de suporte técnico relacionadas à plataforma de aprendizado online.
4. Registrar e documentar interações com os alunos para futuras referências.
5. Colaborar com outras equipes para garantir uma experiência de aprendizado positiva e contínua.
Requisitos:
1. Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
2. Empatia e paciência para lidar com uma variedade de situações e personalidades.
3. Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma colaborativa.
4. Familiaridade com tecnologia e plataformas de ensino a distância é uma vantagem.
5. Disponibilidade para trabalhar em integral.
Se você é apaixonado por educação e deseja fazer a diferença na vida dos outros, esta pode ser a oportunidade ideal para você! Junte-se a nós e ajude a moldar o futuro da aprendizagem online.
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Menos de 1 ano
Habilidades
boa comunicaçao
Boa Desenvoltura
Racionio rapido
Vontade de Aprender
Trabalho em equipe
Job tags
Salary
R$ 1.500 a R$ 2.000 mensal
