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Location

Montes Claros, MG | Brazil

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Job description

A Mosaico

Somos uma consultoria de projetos concentrada em descobrir, estudar, pesquisar e fazer melhor no empreendedorismo e inovação em serviços, projetos e resultados. Desenvolvemos projetos, planos de negócios, pesquisas e análises em busca de diferenciais competitivos.

Procuramos um(a) Coordenador(a) para um salão de beleza para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por coordenar a equipe, garantir a excelência no atendimento ao cliente, impulsionar as vendas e supervisionar as operações diárias do salão. O(A) candidato(a) ideal deverá ter habilidades sólidas em gestão de pessoas e vendas, além de um conhecimento técnico abrangente em procedimentos de beleza, como escovas, tratamentos capilares, penteados, maquiagens e unhas, sendo de capaz de aplicar esse conhecimento para elevar os padrões de serviço e satisfação dos clientes.

Atividades e Responsabilidades

• Supervisionar, treinar e motivar a equipe de consultores;
• Garantir a conformidade com as políticas do salão e os padrões de atendimento ao cliente;
• Desenvolver e implementar estratégias para aumentar as vendas e a fidelização dos clientes;
• Demonstrar domínio em procedimentos de beleza, incluindo escovas, tratamentos capilares, penteados, maquiagens e unhas;
• Manter-se atualizado com as tendências e inovações no setor de beleza;
• Garantir a satisfação dos clientes e resolver quaisquer problemas ou reclamações de forma eficiente e profissional.
• Identificar necessidades de treinamento e desenvolvimento dos colaboradores;
• Manter-se atualizado com as melhores práticas e técnicas de vendas no setor de beleza;
• Implementar técnicas de upsell e cross-sell para atingir as metas e a satisfação do cliente.

Escala e Horários

• Segunda a sábado;
• Folgas aos Domingos + 1 folga na semana;
• Horário flexível por se tratar de cargo de confiança.

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Job tags

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Salary

R$ 3.500