Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Requisitos:
Escolaridade: Ensino superior em andamento.
Necessária experiência comprovada em carteira.
Experiência na função de atendimento ao cliente ou Customer Support.
Ótima habilidade de comunicação para interagir e se conectar com diferentes tipos de clientes.
Pessoas com boa capacidade de detectar problemas e oferecer as melhores soluções.
Superior em andamento nos cursos de administração, marketing e logística.
Ser uma pessoa organizada e focada em execução.
Conhecimento básico em Excel.
Atividades:
Será a pessoa responsável pelo atendimento de solicitações, dúvidas, reclamações e sugestões recebidas através do telefone, e-mail, links - parceiros e ocorrências, entre outros.
Realizará a gestão do pedido, através dos nossos sistemas e manterá o contato com o cliente para garantir a execução dos prazos.
Alimentará planilhas da rede para geração de relatórios com as métricas e indicadores de sua área e sugerir melhorias para os processos de atendimento.
Terá grande interação com outros profissionais da área de atendimento e áreas da empresa (projetos, comercial e operações) com o objetivo de buscar as melhores soluções para as necessidades dos clientes.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Refeição
SALÁRIO: A Combinar
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: São Paulo - SP
AUXILIAR/347065/São Paulo/SP
Job tags
Salary
