Transportes Luft
Location
Cajamar, SP | Brazil
Job description
A Luft Solutions é uma das maiores operadoras logística do Brasil, atuando desde 1975 com a missão de entregar soluções para conectar empresas às pessoas. Somos reconhecidos por nossa agilidade, flexibilidade e compromisso junto aos nossos clientes, oferencendo soluções customizadas, exclusivas e inovadoras. Estamos buscando um profissional orientado para resultados e com muita motivação para ocupar a posição de KEY ACCOUNT , com o papel de fortalecer o relacionamento entre a operação de Fulfillment e nossos clientes. #vemserluft RESPONSABILIDADES: Gestão de Contas-Chave: Será responsável por desenvolver e manter relacionamentos sólidos com nossos principais clientes, garantindo a satisfação e fidelidade dos mesmos. Entendimento das Necessidades do Cliente: Trabalhar em estreita colaboração com os clientes para entender suas necessidades e requisitos específicos, garantindo que sejam atendidos de forma eficiente e oportuna. Comunicação Eficaz: Atuar como ponto focal de comunicação entre a operação de Fulfillment, a equipe de TI e os clientes, conquistando uma comunicação clara e eficaz em todas as etapas do processo. Resolução de Problemas: Identificar proativamente possíveis problemas ou desafios e trabalhar em conjunto com as equipes internas para resolvê-los de maneira rápida e eficaz. Gestão de Expectativas: Gerenciar as expectativas dos clientes em relação aos prazos de entrega, qualidade do serviço e outras demandas, garantindo que sejam realistas e viáveis para a operação. Feedback do Cliente: Coletar regularmente feedback dos clientes e utilizar essas informações para impulsionar melhorias contínuas em nossos processos e serviços REQUISITOS: Formação acadêmica em áreas relacionadas, como Administração, Logística, ou áreas afins. Experiência comprovada em gestão de contas-chave ou atendimento ao cliente, preferencialmente em ambientes de logística ou Fulfillment. Habilidades de comunicação e capacidade de construir relacionamentos interpessoais sólidos. Orientação para o cliente e foco em soluções. Capacidade de trabalhar de forma eficaz em um ambiente dinâmico e em constante mudança. LOCAL DE TRABALHO: Cajamar/SP
Beneficios:
Formação Acadêmica:
Não informado
Experiência:
Salário:
A combinar
Cargo:
Consultor comercial
Empresa:
Transportes Luft
Transportes, logística e armazenamento.
Ramo:
Transportes
(JJ)Job tags
Salary
