Location
Cuiabá, MT | Brazil
Job description
O Grupo Profarma busca profissionais para a posição de Analista Suporte TI Jr - para atuar de forma presencial em nosso CD que será inaugurado.
O nosso propósito é entregar saúde! Se você é inconformado, protagonista da sua carreira e busca a excelência continuamente para encantar seus clientes, essa é a sua oportunidade!
Conheça os principais desafios e responsabilidades da função:
DESCRIÇÃO DE ATIVIDADES:
- Suporte técnico primeiro nível aos colaboradores;
- Conhecimento amplo e generalista dos processos da área de Infraestrutura;
- Monitorar a rede de comunicação de dados da empresa, administrando logins e acessos;
- Atualização de softwares;
- Instalar e configurar os equipamentos de informática;
- Analisar vantagens e desvantagens dos principais produtos encontrados no mercado, comparando e avaliando suas características, recursos, desempenhos, facilidades de uso, suporte;
- Treinamento de usuário em ferramentas corporativas e de mercado;
- Registrar todos os atendimentos no software de Service Desk;
REQUISITOS:
- Escolaridade mínima: superior completo ( Área: Análise de Sistemas, Sistemas da informação, Tecnólogo ou áreas correlatas ) ;
- Desejável experiência com suporte e monitoramento de servidores;
- Vivência com monitoramento de rede de comunicação;
- Já ter atuado com produtos em Cloud Azure e Office 365;
- Experiência em controle e licenciamento de softwares.
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Salary