Location
Guaramirim, SC | Brazil
Job description
Empresa de confecção admite profissional para: - Criar e atualizar cadastros de produtos nas plataformas de e-commerce B2C, B2B e Marketplace;
- Manutenção nas plataformas;
- Monitoramento das lojas online e integração com ERP;
- Faturamento de pedidos;
- Atender ao cliente via telefone, e-mail ou chat/whatsapp, rastrear e acompanhar envio de produtos, prestar serviços de atendimento ao cliente (sac) pós venda, efetuando trocas e devoluções de produtos;
- Atuar na venda via telefone e Whatapp, buscando recuperar carrinhos e pedidos não pagos;
- Controle e conferência de fretes, digitação de pedidos para colaboradores, lançamento de notas e cobranças da área para pagamento;
- Suporte administrativo para a área de e-commerce B2B e B2C.
Experiência com vendas (vendas por telefone serão considerados diferenciais).
Habilidades de comunicação e negociação.
Conhecimento em marketing.
Conhecimento em faturamento.
Conhecimento em atendimento ao cliente (SAC).
Job tags
Salary
