Location
João Pessoa, PB | Brazil
Job description
O que é essencial você apresentar:
- Superior Completo em Publicidade e Propaganda, Marketing Digital, Comunicação ou áreas afins;
- Mínimo de 3 anos de experiência com vivência em área de canais digitais e/ou comunicação.
- Experiência com planejamento de estratégias de comunicação e marketing;
- Experiência com Criação de conteúdos (apresentações, texto e visual);
- Ferramentas para Desing (Photoshop e/ou Pacote Adobe);
- Copywriting e Storytelling;
- Gestão de redes sociais corporativas e plataformas de anúncios (Google Ads, Instagram Ads, Facebook Ads e LinkedIn Ads);
- Pacote office avançado (ppt, excel);
- Elaboração e execução de pesquisas de campo com clientes;
- Acompanhamento de métricas e KPIs das ações de comunicação (visão analítica dos indicadores orientada a resultados);
- Ferramentas para visualização de dados (Power BI);
O que será um diferencial:
- Inglês intermediário;
- Conhecimento no setor elétrico;
- Conhecimento em design de serviço;
- Experiência prática em projetos ágeis (Scrum, Lean, Kanban, entre outras).
- Acompanhar e reportar para os gestores a evolução e eficácia das ações de comunicação e marketing dos canais digitais (Instagram, Facebook, LinkedIn, Tv, Rádio, Google etc): resultados de captação de cliente, conversão e custo das ações, definição dos melhores modelos e métricas de abordagem para as diversas personas do Grupo Energisa;
- Criar e manter atualizado o conteúdo dos canais digitais: apresentações, materiais executivos, banners, cartazes, panfletos, folders, site e demais peças de comunicação;
- Ser ponto focal da gerência nas ações de comunicação (participar da criação de campanhas e materiais, gerir o orçamento em projetos, validar com POs dos canais internos as informações para publicação, cobrar andamento e resultado dos processos);
- Acompanhar e validar as estratégias de marketing para os canais digitais, vindas da área de comunicação;
- Realizar benchmarking com parceiros e players externos para boas práticas de comunicação/marketing de produtos;
- Orientar e preparar, releases, comunicados, artigos e notas dos produtos internos da diretoria;
- Elaborar e executar pesquisas com os clientes visando: melhoria de linguagem nos materiais, direcionamento e sugestões para criação de peças e de ações;
- Criar planos de ação gerados a partir dos insights com os clientes e acompanhar com os POs os resultados e entregas;
- Analisar os principais indicadores de jornadas e canais digitais (NPS, reclamações e demais resultados chave) com objetivo de entender as dores dos clientes para proposição de melhorias (economicamente e tecnicamente viáveis).
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Salary
