Coordenador(a) de saúde

Location

Campinas, Saldanha Marinho RS | Brazil

Job description

Missão da função:

Coordenar a equipe de facilitadores de Saúde de modo a garantir o bom relacionamento com os clientes da HealthBit, desenvolvendo e prestando suporte aos facilitadores na implementação e execução das ações de promoção e prevenção em saúde; no apoio ao RH para as políticas corporativas de saúde, visando a diminuição dos agravos e custos com sinistros; e nas ações de melhoria na relação transparente entre clientes e operadoras;

Escopo de atuação:

• Coordenar o time de Facilitadores, orientando e monitorando suas demandas, como elaboração de indicadores e relatórios de saúde; análises de saúde e discussão de casos graves, sugerindo ações de melhoria; acompanhamento de senhas de internação; organização das demandas de análises de dados em saúde e negociações de prazos; participação nas reuniões de comitê de saúde, garantindo a qualidade das entregas e satisfação dos clientes;
• Identificar as necessidades de desenvolvimento do time de Facilitadores, em níveis técnico e comportamentais, orientando-os para seu crescimento;
• Definir e promover ações de melhoria nos fluxos e processos internos em conjunto com as demais áreas envolvidas, visando otimização;
• Orientar e controlar a preparação e entrega dos relatórios gerenciais, visando a disponibilidade de informações e possibilitando o suporte adequado ao processo decisório para análise e tomada de decisão;
• Elaborar, acompanhar e analisar indicadores de performance da área;
• Trabalhar com melhoria de processos, observando e aplicando de forma contínua as melhorias na área.

- Ensino Superior completo em Enfermagem;
- COREN ativo;
- Especialização ou MBA na área;
- Experiência em coordenação de equipes;
- Pacote Office.

Diferenciais:

- Experiência em saúde suplementar.

Perfil:

- Comunicação clara e assertiva;
- Planejamento e organização;
- Liderança e gestão de pessoas;
- Gestão de projetos;
- Flexibilidade;
- Resiliência.

- Unimed Campinas Plano Nacional;

- Seguro de Vida;

- Vale Alimentação (R$526,46);

- Auxílio Saúde Mental (até R$300,00);

- Auxílio Home Office (R$120,00);

- Auxílio Creche;

- Benefício Medicamentos.

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Salary