Location
Parnamirim, RN | Brazil
Job description
Nossa empresa em busca de um Jovem Aprendiz para integrar a nossa equipe de SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente). Se você é comunicativo, proativo e possui as seguintes habilidades, queremos conhecê-lo(a):
1. Boa Comunicação: É fundamental que o(a) candidato(a) possua habilidades de comunicação verbal e escrita. Ser capaz de expressar ideias de maneira clara, objetiva e cortês é essencial para lidar com nossos clientes e fornecer um atendimento de qualidade. 2. Proatividade: Buscamos alguém que se antecipe às necessidades dos clientes e tome a iniciativa para resolvê-las. Ser proativo(a) significa estar atento(a) às demandas do cliente, agir de maneira criativa e buscar soluções eficientes, proporcionando uma experiência positiva. Além disso, valorizamos os seguintes requisitos: 3. Organização: É fundamental ter habilidades de organização e gerenciamento do tempo. O(a) candidato(a) deverá ser capaz de lidar com várias tarefas simultaneamente, mantendo uma visão clara dos prazos e prioridades. 4. Empatia: Saber se colocar no lugar do cliente, entender suas necessidades e oferecer um atendimento personalizado é importante para garantir a satisfação e fidelização dos mesmos. 5. Resiliência: Lidar com diferentes situações e demandas de clientes pode ser desafiante. Procuramos alguém que possua habilidades de resiliência, capaz de manter a calma e a qualidade do atendimento mesmo em momentos de pressão. 6. Trabalho em equipe: A capacidade de trabalhar em equipe é essencial para um ambiente harmonioso e produtivo. O(a) candidato(a) deverá ser colaborativo(a), respeitar opiniões e contribuir para o trabalho conjunto. Se você se enquadra no perfil descrito, temos uma ótima oportunidade de aprendizado e crescimento para você! Nesta empresa, valorizamos o desenvolvimento pessoal e profissional dos nossos colaboradores e oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e acolhedor. As responsabilidades do cargo incluem atender chamadas telefônicas, responder e-mails, lidar com reclamações e sugestões dos clientes, encaminhar demandas aos setores responsáveis e registrar informações relevantes no sistema. Oferecemos um pacote atrativo de
Boa comunicação
Pro atividade
Job tags
Salary
R$ 995