ACADEMIA TEAM NOGUEIRA FRANQUIA SANTO ANDRE
Location
Santo André, SP | Brazil
Job description
ADMINISTRATIVO
Geral para domínio e execução dos procedimentos e rotinas diárias envolvendo toda operação da unidade, equipes e relacionamento com clientes.
Apoiar na gestão, controle e mantenimento físico da unidade e suas atualizações de necessidades de melhorias contínuas.
Levantamento fiel de indicadores para gerenciamento e adequações de metas de desempenho e resultado.
Controle de estoque de produtos e suprimentos.
Apoiar no controle de desempenho de equipe no que refere-se a aplicação dos protocolos operacionais de cada um da equipe em sua atividade conforme nossos modelos de execução do trabalho.
Com as métricas apoiar no gerenciamento de desempenho de aulas, necessidades de mudanças em grade de horário.
Facilidade em informática, conhecimento real no uso do pacote office e aptidão para operar sistema do setor.
COMERCIAL:
Incluindo atendimentos personalizado para conversões de visitantes em clientes, envolvendo todas as fases da do atendimento, desde a primeira abordagem, cadastro, apresentação dos produtos serviços, agendamento de aulas, apresentação de valores e argumentação de venda.
Com bom vocabulário, ter competência para transmitir conhecimento a equipe potencializando a capacidade de venda de todos os envolvidos na relação com o cliente
FINANCEIRO
Controle de caixa, relacionamento com clientes para eventuais cobranças, gestão de devedores e atuação ativa na cobrança, aptidão e disciplina para apoio em tarefas de lançamentos de informações em sistema, acompanhamento de caixa.
Competência em gerenciamento de pessoas favorecendo a harmonia dos processos e do relacionamento interpessoal entre a equipe.
MARKETING:
Compreendendo desde a atenção a estratégias definidas, elaboração e criação de artes e suas publicações em mídias, com abordagem técnica eloquente e alinhada com as características da unidade. Atualização permanente da comunicação interna.
Contribuição na definição estratégica de marketing e sua aplicação prática envolvendo toda sua abordagem.
Rotina prática de captação de vídeos, fotos e materiais para criação de conteúdo autoral.
Apoiar na elaboração de calendário de eventos, aplicando-o e executando-o conforme protocolos padrões de eventos que gerem valor e favoreçam a excelente experiência dos clientes.
Desenvolver, ativar, avaliar resultado e gerenciar parcerias comerciais com empresas, escolas, organizações, entidades, com troca de
Benefícios
mútuos que gerem resultados.
Exigências
- Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
- Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
- Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft Excel
Habilidades
comercial
limpeza
multitarefa
Atendimento ao cliente
Comunicação
Organização
Relacionamento
Job tags
Salary