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Location

Jundiaí, SP | Brazil

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Job description

Atividades a serem desenvolvidas:

- Buscar soluções eficientes e eficazes, com o intuito de atender as solicitações e solucionar quaisquer tipo de dificuldade em relação ao pós vendas que os nossos clientes apresentarem;
- Os atendimentos disponíveis aos clientes podem ser via: telefone, redes sociais, e-mail ou pelo reclame aqui;
- Registrar os protocolos de atendimento mediante a informação recebida do cliente;
- Também é necessário ter facilidade com informática (busca em sites, manuseio de sistemas internos e excelente digitação).

Requisitos
Vaga afirmativa:
Oportunidade exclusiva para profissionais que possuem algum tipo de deficiência;
- Física
- Motora
- Auditiva
- Visual
- Intelectual
- Mental
Entre outras, para que você possa trabalhar remotamente, ou seja, no formato de teletrabalho.

Quais as competências técnicas necessárias?
- Conhecimentos de informática básica;
- Facilidade em ler, interpretar e redigir textos;
- Capacidade de fazer buscas em sites;
- Necessário boa digitação;
- Manusear varias ferramentas simultaneamente com agilidade;

Quais as competências comportamentais necessárias?
- Foco no cliente (buscar a solução com base na satisfação do cliente);
- Boa Comunicação (Oral e Escrita);
- Poder de argumentação;
- Empatia (capacidade de se colocar no lugar do outro);
- Relacionamento interpessoal;
- Agilidade;
- Flexibilidade e disponibilidade de horários.

Nível hierárquico: Operacional

Remuneração: A combinar

Benefícios:

• A Combinar

Vaga de Emprego para pessoa com deficiencia:

Forma de contratação: Efetivo – CLT

Quantidade de vagas: 1

Turno: Tarde e Noite

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Job tags

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Salary