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Location

Mococa, SP | Brazil

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Job description

Controlar e organizar o acesso dos clientes ao interior do Banco;Auxiliar os clientes com dificuldades de locomoção;Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo para o canal de atendimento adequado;Orientar o cliente sobre o uso e retirada de senha de atendimento;Organizar fila de espera para atendimento;Apoiar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento;Auxiliar o cliente para adesão e uso dos canais em smartphone;Atender ligações para direcionar o cliente ao canal mais adequado;Apoiar no uso do totem de retirada de senhas.

Beneficios:

Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Auxílio Creche;

Formação Acadêmica:

Ensino médio completo;Conhecimentos em informática;

Experiência:

Experiência anterior em funções administrativas ou atendimento ao cliente;Possuir habilidades excepcionais de atendimento ao cliente;Possuir ética, confiabilidade e capacidade analítica;Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos;Boa comunicação, organização, saber gerenciar o tempo e trabalhar sob pressão.

Salário:

1320

Cargo:

Auxiliar administrativo

Empresa:

Stefanini

Consultoria em TI e desenvolvimento de sistemas.

Ramo:

Informática/ Tecnologia

(EG)

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Job tags

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Salary