Cobasi
Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Olá, Cobasilovers!
Você tem paixão por todas as formas de vida, seja ela plantas, animais ou pessoas? Gosta da ideia de ser um mediador de afeto entre elas?
Estamos com uma oportunidade para atuar como ANALISTA DE BI & CRM ANALYTICS SR.
Se você é apaixonado(a) por animais, plantas, pessoas, processos e projetos aqui é o seu lugar!
DESCRIÇÃO DETALHADA:
Desenvolvimento e evolução de estudos exploratórios com visão direcionada para o comportamento do cliente e métricas de CRM, suportando a tomada de decisão em diversos níveis e áreas da empresa;
Monitorar, propor e evoluir KPIs e conceitos de CRM que norteiem e qualifiquem o comportamento do cliente, incluindo métricas como LTV, CAC, Churn, RFV, marcações de ciclo de vida, cesta de compra etc;
Estruturação e evolução da modelo de dados atual (DW) em conjunto com a equipes técnicas de TI, visando aumento da performance, qualidade de dados e unificação da visão cliente em todos os canais (ON/OFF);
Geração de bases e audiências para disparo de réguas de comunicação, bem como mensuração de campanhas de CRM com foco em lift/conversão;
Desenvolvimento e manutenção de dashboards e apresentações para gestão visual dos indicadores de CRM, com enfoque na geração de resultados, acompanhamento e mensurações de métricas relevantes para o negócio.
PRÉ-REQUISITOS:
Graduação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Análise de Sistemas, Marketing ou Administração;
Domínio avançado na linguagem SQL;
Conhecimento avançado em Power BI (Dataviz);
Conhecimento avançado em automatizações de fluxos como Pentaho ou Alteryx;
Domínio avançado em Excel e Power Point;
Ao menos 3 anos de Experiência com BI/CRM (Data Analytics).
DESEJÁVEL :
Conhecimento em outras soluções de Dataviz, como Qlik, Tableau. Looker Studio;
Domínio de conceitos avançados de estatística e big data voltados à CRM;
Conhecimentos avançados de Google Analytics;
Conhecimento em soluções de CRM como Sales Force Marketing Cloud.
OFERECEMOS:
- Remuneração compatível com mercado;
- Vale Transporte;
- VR/VA no valor de 924,00 reais com flexibilidade de escolha;
- Refeitório no local;
- Café da manhã com frutas;
- Assistência Médica e Odontológica Amil;
- Day Off;
- Ambiente Pet Friendly;
- Cartão Multi Benefícios Alelo;
- Convênio com Academias (Gympass);
- Convênio com o Sesc e Senac
Local de trabalho: Vila Leopoldina - Próximo ao parque Villa Lobos.
Trabalhamos 3x presenciais e 2x home office.
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Salary
