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Location

Vinhedo, SP | Brazil

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Job description

Atendimento, suporte e contato telefônico a clientes nacionais e internacionais; Analise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes Telecom (PDH, SDH, DWDM); Analise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes WAN (MPLS, VPLS, ATM, PPP, MetroEthernet e Multicast); Analise e atuação em resolução de problemas nas estruturas de redes LAN (VLAN, TRUNK, VTP, STP, HSRP, GLBP e ETHERCHANNEL); Monitoramento de ambiente por meio de ferramentas de monitoração; Revisão dos documentos já existentes indicando pontos de melhoria e correções; Verificação da documentação em relação às configurações atuais da rede; Suporte aos Analistas de Atendimento Nível I; Confecção de relatórios para clientes internos e externos.

Beneficios:

A Combinar;

Formação Acadêmica:

Cursando Ensino Superior na área de Tecnologia da Informação.

Experiência:

Experiência anterior: Ter atuado anteriormente como analista de NOC de redes WAN/LAN e redes de telecomunicações; Conhecimento em estruturas de redes Telecom (PDH, SDH, DWDM); Conhecimento em estruturas de redes LAN (VLAN, TRUNK, VTP, STP, HSRP, GLBP e ETHERCHANNEL); Conhecimento em estruturas de redes WAN (MPLS, VPLS, ATM, PPP, MetroEthernet e Multicast).

Salário:

A combinar

Cargo:

Analista de Service Desk

Empresa:

Ascenty

Data - center.

Ramo:

Comércio - Outros

(EE)

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Job tags

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Salary