UBUNTU HOLDING LTDA
Location
Arujá, SP | Brazil
Job description
Proporcionar um atendimento ao cliente com encantamento, auxiliando-os na escolha, demonstrando
características, tecnologias e diferenciais dos produtos para a promoção da melhor qualidade de visão
dos consumidores.
1. Atender e negociar seguindo as orientações de encantamento do cliente, oferecendo explicação
técnica conforme escopo da empresa de forma clara e objetiva referente os produtos,
tecnologias existentes, benefícios e forma de pagamento.
2. Analisar receita oftálmica apresentada pelo cliente.
3. Preencher os documentos de venda de forma completa, sem rasuras, garantindo que estejam
devidamente assinados.
4. Acompanhar o cliente ao caixa para realização do pagamento da compra.
5. Conduzir o cliente até a porta, utilizando o escopo padrão de finalização da venda, entregando
03 cartões para indicação.
6. Garantir a realização do serviço do bar no mínimo 5 vezes para o cliente.
7. Acionar liderança para acompanhar o atendimento ao cliente, sempre que necessário.
8. Acompanhar a confecção de serviços junto ao laboratório.
9. Fazer contagem de mercadorias e conferência diária, assim como reposição.
10. Conferir, organizar e limpar os óculos recebidos pelo laboratório, preenchendo todas as garantias
e expondo nos estojos conforme sua marca.
11. Entregar óculos para o cliente garantindo que sejam seguidos os requisitos técnicos de
conferência e ajuste, assim como entrega dos devidos documentos.
12. Entrar em contato com o cliente sempre que necessário (entrega, atrasos, pós-venda e
aniversário).
13. Envolver-se com as promoções e estratégias para atingir as metas sugeridas pelo líder imediato
e/ou empresa.
14. Realizar manutenção de óculos de clientes sempre que necessário.
15. Foco na execução do trabalho e atingimento das metas.
16. Manter a apresentação pessoal conforme padrão da empresa (uniforme, higiene pessoal,
maquiagem, óculos e cabelo).
17. Participar efetivamente (sempre que possível) de todos treinamentos, convenções e eventos
desenvolvidos pela empresa.
Job tags
Salary
