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Location

Natal, RN | Brazil

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Job description

Descrição sumária do cargo:

• Atender o Canal do Corretor via telefone, Whatsapp e e-mail, conforme demanda;
• Atender o Canal de Vendas via telefone, Whatsapp e e-mail, conforme demanda;
• Realizar a triagem das demandas e encaminhar os leads de vendas aos Vendedores definidos previamente pelo Gerente de Vendas;
• Realizar a impressão e organizar o fluxo de entrega de carteirinhas para as Corretoras, Casa do Cooperado e Gerência de Relacionamento Empresarial e demais demandas gerais, pertinentes à função.

Responsabilidades e atividades:

• Realização de procedimentos pré-estabelecidos com qualidade. Entendimento e atendimento das necessidades dos públicos envolvidos; prestação de informações e soluções. Satisfação dos públicos relacionados (atenção e presteza no atendimento);

Requisitos

• Nível Médio Completo;
• Desejável experiência em Atendimento ao Público.

Conhecimentos específicos:

• Rotinas administrativas;
• Qualidade no atendimento;
• Pacote Office;
• Conhecimento em informática;
• Noções de Negociação e Vendas;

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Job tags

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Salary