Conex DHE
Location
Estrela, RS | Brazil
Job description
1. Realizar atendimento aos clientes (balcão, boqueta, telefone e redes sociais), fornecendo informações das peças, os preços, a disponibilidade e formas de pagamento.
2. Consultar os códigos nos catálogos de peças, verificar a locação, fazer a separação e debitar no pedido do cliente.
3. Em relação à encomenda de peças, abrir chamado e aguardar confirmação do código correto do suporte de peças.
4. Em caso de pedido urgente, lançar o valor do frete no pedido do cliente.
5. Lançar a encomenda da peça na planilha de controle de pedidos.
6. Registrar vendas perdidas.
7. Revisar o pedido antes de mandar para o frente de caixa, códigos, quantidades, valores.
8. Realizar atendimento aos mecânicos terceiros.
9. Realizar orçamentos de peças para clientes.
10. Estar atento à movimentação de peças, estoque e logística de peças entre filiais, reduzindo gastos com fretes.
11. Manter a organização e limpeza do balcão, expositores, Showroom.
12. Zelar pelo bom atendimento dos clientes e passar com clareza as informações.
13. Zelar pelo patrimônio e ferramentas de trabalho, minimizando custos operacionais.
14. Realizar a contagem e balanço de inventário de peças, nas datas programadas.
15. Realizar os treinamentos propostos pela empresa.
16. Comprometimento ao atingimento das metas de vendas da área de peças.
17. Organização do estoque e no ambiente de trabalho.
18. Negociação e fechamento dos pedidos com + de 30 dias em aberto.
19. Propor melhorias nos processos para o departamento de vendas de peças.
20. Realizar demais atividades necessárias para operação do departamento.
Job tags
Salary
