Kantar IBOPE Media
Location
São Paulo, SP | Brazil
Job description
Já pensou em trabalhar em uma empresa líder global em dados, insights, consultoria e que contribui para o sucesso e crescimento das principais organizações do mundo? Então essa é a sua chance!
Quem procuramos: Analista de Infraestrutura Sênior - Zabbix
Propósito da vaga:
Gerenciar e implementar projetos de Monitoramento com a plataforma Zabbix e sistemas da suíte e administrar as ferramentas usando as boas práticas de mercado.
Responsabilidades:
• Gerenciamento e administração da ferramenta de monitoração Zabbix , Grafana e Netflow;
• Desenvolver scripts específicos para atender as necessidades do negócio;
• Gestão de projetos e execução de atividades com base nas demandas propostos para a área;
• Apresentações especificas para o Global da estrutura de monitoramento;
• Desenho de novos projetos (Monitoramento);
• Homologação de sistemas para uso interno da área;
• Coleta e análise dos alertas no ambiente de monitoramento, identificando qual a ação necessária para restabelecimento dos incidentes identificados;
• Resolver incidentes alta complexidade no ambiente de Zabbix com base nos SLA´s estabelecidos;
• Resolução de problemas no ambiente de monitoramento;
• Alinhamento com as áreas de suporte ou operações garantindo um ambiente eficaz;
• Acompanhamento diário dos problemas identificados e retroalimentação dos chamados para que o ticket tenha atualizações necessárias para consulta posterior;
• Envio de reports quando necessário;
• Implementações via GMUD´s para novos ou mudanças no ambiente de Zabbix (Processo de Mudanças).
Conhecimentos e experiências:
Essencial:
• Superior completo nas áreas de Ciências da Computação, Processamento de Dados, Análise de Sistemas e/ou áreas afins;
• Experiência na área de suporte técnico, NOC ou Infraestrutura;
• Especialista em Zabbix;
• Redes de computadores (TCP/IP);
• Conhecimentos em Windows Server e Linux ;
• Conhecimentos em ambiente de Cloud;
• ITIL Foundation;
• Desenvolvimento usando Python ou Shell Script;
• Inglês – fluente;
• Capacidade analítica para realização de troubleshooting;
Desejável:
• Espanhol Intermediário
Informações Adicionais
O que oferecemos?
Além de um clima descontraído e total open space, compartilhamos de alguns outros benefícios que trazem qualidade de vida e muita felicidade:
Se o seu perfil corresponde aos nossos valores e objetivos, deixe seu currículo conosco e não perca a chance de fazer parte de nossa equipe. Esperamos por você!
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