Location
Santa Rita, PB | Brazil
Job description
Responsabilidades e atribuições :
Garantir o pagamento de contas por parte dos clientes por meio de atendimento aos chamados levantados e efetuar a entrega de segunda via dos documentos;
Atender às solicitações e reclamações dos clientes por meio de encaminhamento às áreas responsáveis.
Esclarecer potenciais dúvidas dos clientes mediante esclarecimento a respeito dos procedimentos comerciais da empresa.
Manter o sistema atualizado através de preenchimento de formulários e atualização de sistemas internos com dados cadastrais e medições;
Garantir a cobrança de clientes inadimplentes por meio de análise dos débitos pendentes em sistema e negociação com os devedores;
Manter os superiores e a área atualizados a respeito dos processos de corte e religamento do fornecimento de água por meio de acompanhamento dos processos.
Garantir o correto recálculo de faturas e justificativa das necessidades por meio de análise das necessidades do cliente;
Programar as ordens de serviço encaminhado as equipes para a execução dentro dos prazos.
Executar outras atividades correlatas, conforme solicitação e orientações da liderança.
Benefícios compatíveis com o Mercado!
Qualidade de vida é o nosso propósito.
Atuamos com critérios técnicos e operacionais de lata complexidade, proporcionando conforto, satisfação e qualidade de vida.
MISSÃO
Melhorar a qualidade de vida por meio de soluções inovadoras e sustentáveis.
VISÃO
Ser um grupo reconhecido mundialmente por sua excelência em gestão, operação e resultado, com foco na sustentabilidade.
VALORES
Profissionalismo
Sustentabilidade
Ética
Respeito
Inovação
#somosgrupolara
Cursando Bacharel em Administração e correlatos
Job tags
Salary
