First RH Group
Location
Tijuca, Rio de Janeiro RJ | Brazil
Job description
Empresa: First RH Group
Cargo ou função: Auxiliar de Benefícios
Tipo de contratação: Contrato de trabalho por tempo indeterminado
Salário: Pretensão salarial
Local do trabalho: Rio de Janeiro RJ (Barra da Tijuca)
Requisitos:
Ensino superior completo ou cursando;
Experiência na área de benefícios, com inclusão e exclusão de usuários;
Experiência prévia com negociação junto a fornecedores
Pacote Office Intermediário
Sistema TOTVS (desejável);
Benefícios:
Assistência médica
Seguro de Vida
Vale refeição
Vale transporte
Atividades:
Efetuar, mensalmente compra, controle e distribuição de benefícios vigentes, elaborando planilha separada por cliente e toda movimentação dos usuários.
Requisitar, através dos sites dos fornecedores a compra, dos benefícios vigentes, visando transferir para o sistema de folha de pagamento e posterior processamento de relatórios gerenciais;
Emitir recibos nominais de VT, VR e VA de todos os clientes, enviando cópia para faturamento;
Acompanhar a utilização dos usuários Riocard, informando saldos aos funcionários, solicitando 2ª vias em casos de perda ou roubo, transferência de saldos para novos cartões, etc;
Garantir que tão logo o funcionário seja desligado seja feita a desassociação de seu cartão VT/Riocard da nossa empresa no site da Fetranspor.
Garantir a movimentação dos usuários dos planos de saúde vigentes, através do sistema TOTVS, separando por clientes
Conferir as faturas dos fornecedores de benefícios, para posterior envio aos setores de faturamento e tesouraria, objetivando a emissão de relatórios por clientes;
Manter o DP informado de toda movimentação de 2ª via do RioCard para posterior desconto na folha de Pagamento do usuário;
Prestar atendimento aos funcionários para tirar dúvidas ou orientar sobre planos médicos/odontológicos (rede credenciada, reembolsos, cobertura dos planos, solicitação de upgrade ou downgrade de planos, saldo de cartões de alimentação/refeição, comunicação de roubo ou perda de cartões, etc);
Comunicação por telefone e por e-mail com clientes que tenham dúvidas sobre benefícios, valores, cobranças retroativas, mudanças de plano de funcionários, ou dependentes;
Lançamento no sistema TOTVS de toda a movimentação de benefícios, visando alimentar o sistema para os setores de faturamento e financeiro;
Manter os procedimentos do setor atualizados, para consulta e para substituição em casos de férias e faltas;
Auditar mensalmente os o cadastro demitidos e admitidos, no mês anterior, objetivando a fidedignidade dos usuários cadastrados;
Manter as cestas de benefícios da integração do sistema TOTVS atualizadas.
Verificar e auditar periodicamente a folha de pagamento, para certificar se os valores passados de desconto de segunda via de cartões foram feitos, assim como os descontos de valores de dependentes.
Acompanhar e cobrar a corretora sobre as atividades de apoio que ficam sob a responsabilidade deles (movimentações de planos de saúde, odontológico e seguro de vida), garantindo que eles entreguem os relatórios e faturas no prazo.
Acompanhar e desenvolver o estagiário do setor, ensinando as atividades e cobrando os retornos.
Job tags
Salary
