Location
Nova Lima, MG | Brazil
Job description
Requisitos:
Necessário possuir CNH B.
Disponibilidade para viagens.
Perfil mais dinâmico, proativo, com facilidade de falar em público e capacidade de desenvolver conteúdo de treinamento.
Necessário ter experiência no segmento de telefonia.
Atividades:
Conduzir treinamentos diversos de acordo com o calendário e conteúdos pré-estabelecidos, visando contribuir com o desenvolvimento dos profissionais.
Aplicar técnicas, metodologias e soluções educacionais que disseminem conhecimento de forma mais apropriada para o público alvo.
Contribuir com a melhoria contínua dos processos e ações de treinamento, recomendando ajustes em formatos e conteúdos.
Apoiar a elaboração e revisão de conteúdos a partir do feedback dos participantes.
Promover a capacitação contínua de competências técnicas e comportamentais, dos colaboradores da cadeia de atendimento Vivo, a fim de fomentar atitudes e comportamentos que transformem a experiência do cliente e gerem resultados positivos e agreguem valor ao negócio.
BENEFÍCIOS:
Vale Transporte
Vale Alimentação
SALÁRIO: A combinar
Horário: Comercial
Regime de Contratação: Efetivo (CLT)
VAGAS: 1
Cidade: Nova Lima - MG
ANALISTA/451422/Nova Lima/MG
Job tags
Salary
