Location
Munro, Buenos Aires | Argentina
Job description
¿Te gustaría formar parte de una compañía cuyo propósito es enriquecer las conexiones generando impacto a través de su negocio?
Si es un sí, ¡este trabajo es para vos!:
¿Queres conocer más sobre Edenred? Somos una plataforma digital líder en servicios corporativos y pagos. Conectamos a 52 millones de usuarios y 2 millones de comercios asociados en 45 países a través de 950.000 clientes corporativos. Somos el aliado diario de las personas en el trabajo.
Ofrecemos soluciones de pago específicas para alimentación (beneficios de comida), incentivos (tarjetas regalo, plataformas de compromiso de los empleados), movilidad (soluciones multienergía, mantenimiento, peajes, aparcamientos y desplazamientos) y pagos corporativos (tarjetas virtuales).
Fieles al propósito del Grupo, "Enrich connections. For good", nuestras soluciones mejoran el bienestar, el poder adquisitivo de los usuarios, el atractivo, la eficiencia de las empresas, y vitalizan el mercado laboral, así como la economía local.
Asumimos el compromiso de generar impacto positivo a travésde las personas, el ambiente y todo nuestro ecosistema creando valor responsablemente. Nuestras soluciones promueven el acceso a alimentos más sanos, productos más respetuosos con el medio ambiente y una movilidad más simple y ágil.
¡En Edenred tenemos lugar para tu talento! Esta oportunidad de Key Account Manager te desafiará y potenciará tus habilidades a través de los siguientes retos:
- Fidelización: Desarrollar proactivamente la relación empresa - cliente, profundizando y actualizando constantemente la información de los cambios y/o modificaciones que se producen en el día a día de nuestros clientes
(procesos, colaboradores, contactos, normativa, etc.), para proponer y tomar las medidas necesarias para aprovechar / neutralizar su efecto.
- Retención: Anticipar las posibles amenazas del mercado para promover las medidas necesarias para blindar nuestra cartera y realizar una retención efectiva.
- Detección de oportunidades: Detectar las oportunidades de rentabilizar los negocios existentes ya sea a través del incremento del volumen de emisión, de la cantidad de usuarios, de la suma de nuevas soluciones
(cross-selling), y de la optimización de las condiciones contractuales de los clientes.
- Administración: Interactuar entre las diferentes áreas de la compañia con el fin de resolver inconvenientes o cuestiones excepcionales de los clientes (pedidos urgentes, notas de crédito, entrega de pedidos, reclamos,
etc.). Analizar mensualmente los volúmenes de emisión (informes de atriciones, decrementos e incrementos).
¿Qué necesitamos de vos?
¿Qué te ofrecemos?:
o Cobertura médica Plan Familiar
o Tarjeta para almuerzo
o Esquema híbrido
o Día de cumpleaños libre
o Licencia por paternidad extendida
o Tarjeta Premium en concepto de canasta navideña
o Tarjeta Premium en concepto de ayuda escolar para niños de 2 años en adelante
o Seguro de vida 24 sueldos
o Plataforma de e-learning
o Plataforma de idiomas
o Días hábiles de vacaciones
o Voluntariado
o Regalo por nacimiento de hijos
o Regalo por casamiento
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Salary
