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Gerente De Knowledge Management - It


Mercado Libre


Location

Buenos Aires | Argentina


Job description

Estamos democratizando el comercio, el dinero y los pagos en América Latina.Tecnología es la esencia de nuestro producto. Nuestros equipos de desarrollo, arquitectura, base de datos, user experience, seguridad informática y data & analytics co-crean y son responsables de la plataforma líder de e-commerce de América Latina y de uno de los sitios de mayor tráfico en todo el mundo. En una industria que se reinventa día a día, nuestros equipos son reconocidos por su visión y liderazgo. Desde aplicaciones móviles a machine learning, nuestra innovación tiene un claro foco: simplificarle la vida a quien utiliza nuestros productos.Tenemos un desafío para quienes:Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo.Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:Liderar el equipo de Delivery & Experience para los equipos de tecnología en Mercado Libre y Producto para toda la región.Desarrollar análisis y comunicar a todas las partes interesadas cómo las iniciativas impactan en los objetivos y KPIs de negocio. Diseñar soluciones para escalar y optimizar nuestras experiencias de aprendizaje, abarcando la conexión entre creadores de contenido, líderes, plataformas, dashboards, procesos, challenges prácticos y evaluaciones.Trabajar en estrecha colaboración con otros equipos, coordinando esfuerzos conjuntos con áreas como Talent Acquisition, Business Partners, Diversity, Tecnología, Partners, Content Design, Microlearning, entre otros.Supervisar aspectos críticos como el soporte a estudiantes, definición de agendas, consolidación de retros, evaluaciones de instructores, observación de clases, registros de entrenamiento, tutorías y experiencia de aprendizaje.Requisitos:Ser profesional de Recursos Humanos, Diseño Educativo, Ciencias de la Educación, Comunicación Social, Pedagogía, Psicología u otras áreas afines al puesto.Poseer experiencia previa en procesos de capacitación virtual, educación corporativa y desarrollo de contenido.Contar con experiencia o formación previa en gestión de proyectos, análisis de datos y trabajo con stakeholders y Subject Matter Expert.Es deseable el conocimiento del idioma inglés y/o portugués.Te proponemos:Ser parte de una compañía con espíritu emprendedor en la que nos encanta pensar en grande y a largo plazo.Ser protagonista de tu desarrollo en un ambiente de oportunidades, aprendizaje, crecimiento, expansión y proyectos desafiantes. Compartir y aprender en equipo junto a grandes profesionales y especialistas.Un excelente clima de trabajo, con todo lo necesario para que vivas una gran experiencia. :)En Mercado Libre trabajamos para promover una cultura inclusiva, que busca la equidad y valora las diferentes perspectivas. Esto se traduce en género, religión, personas con discapacidad, LGBTQ+, etnia y diversidad de experiencias. Trabajamos todas nuestras búsquedas con base en esta premisa. ¡Súmate a nuestro equipo!


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