Administrativo de trafico de pasajeros
Location
Provincia de Catamarca | Argentina
Job description
BUSCAMOS TALENTOS,
¡EN ADECCO TE ESTAMOS BUSCANDO!
Si te interesa ser ADMINISTRATIVO TRAFICO DE PASAJEROS en el equipo de nuestro cliente, una importante aerolínea nacional ¡Desafíate a vos mismo y crea tu futuro!
¿QUÉ DESAFÍOS TE ESPERAN?
• Informar a los pasajeros y/o al público sobre el horario de arribo o partida de un vuelo de la Empresa.
• Realizar los arreglos necesarios para el traslado y tránsito de los pasajeros y su equipaje e informarles sobre los servicios disponibles en el aeropuerto.
• Proveer equipamiento especial y personal entrenado para la asistencia de menores no acompañados, personas con movilidad reducida, VIPs, pasajeros en tránsito sin visa (TWOVs), deportados, pasajeros con transporte médico especial.
• Proveer asistencia a los pasajeros cuando los vuelos se interrumpan, demoren o cancelen. Tal asistencia podrá incluir: vouchers de comida, rebooking, transporte, reservas y derivación a hoteles
• Notificar a la empresa de quejas y reclamos hechos por sus pasajeros.
• Reportar a la empresa cualquier irregularidad descubierta en un pasajero y/o en su equipaje.
• Realizar los arreglos necesarios para operar.
• Realizar las siguientes funciones de emisión de boletos y ventas: reservas, emisión de documentación de transporte, servicios auxiliares, e-ticketing.
• Realizar la edición de pre vuelo y el cierre de vuelo.
• Chequear y asegurar que los boletos son válidos para el vuelo.
• Chequear que la documentación de los pasajeros el vuelo específico sea la correcta.
• Ingresar la documentación de viaje del pasajero en el Sistema de la Empresa o del gobierno correspondiente.
• Pesar y/o medir el equipaje despachado o de cabina. Registrar cantidades de equipaje para vuelo inicial y vuelo(s) subsiguientes.
• Cobrar cargos del aeropuerto u otros terceros que correspondan a los pasajeros.
• Operar el Sistema de selección y asignación de asientos de la aerolínea, emitir tarjetas de embarque y cortar los cupones de vuelo que correspondan para vuelo inicial y vuelo(s) subsiguientes.
• Manejar proceso de denegación de embarque y compensación por denegación de embarque.
• Dirigir a los pasajeros a través de los controles a la puerta de embarque.
• Manejar funciones de upgrade/downgrade.
• En la puerta de embarque realizar: verificación de equipaje de cabina, proceso de embarque, reconciliación de cantidad de pasajeros con los documentos del vuelo antes de la partida.
• Recolectar, reconciliar, manejar y entregar a la aerolínea: Documentación de transporte (cupones o tickets de vuelos o otros documentos relacionados) y transportation documents (flight coupons, or other flight related documents) de los pasajeros.
• Realizar los arreglos necesarios para la apertura y cierre de puerta de pasajeros de la aeronave.
• Dirigir a los pasajeros desde la aeronave a través de los controles
• Manejar temas de pérdida o daño de equipaje.
• Operar sistemas de computación y otro equipamiento para permitir acceso a sistema de la aerolínea y otro sistema.
• Realizar las funciones en sistema de la aerolínea, sistema de la compañía de handling y otro sistema, para: entrenamiento, reservas y ventas de pasajes, servicios a los pasajeros, reconciliación de Equipaje, rastreo de Equipaje, post office mail handling.
• Realizar los arreglos necesarios para coincidencia pasajeros con información recibida y cuestionario de seguridad.
• Realizar los arreglos necesarios para: screening de equipaje despachado, screening de equipaje en tránsito, screening de equipaje mal manejado, revisión física de equipajes despachados, en tránsito o mal manejado, identificación de equipaje revisado.
• Realizar los arreglos necesarios para: identificación of pasajeros previo al embarque, reconciliación de pasajeros embarcados y su equipaje, identificación positiva de equipaje por parte de los pasajeros, descarga de equipaje de pasajeros que no abordaron la aeronave.
¿QUÉ VALORAMOS DE TU PERFIL?
• Estudios secundarios completos.
• Experiencia, de entre 1 y 3 años en empresas de igual o mayor envergadura (deseable).
• Manejo de idioma ingles, nivel básico.
• Excelentes habilidades interpersonales.
• Orientación al cliente.
• Trato cordial, autonomía, trabajo en equipo, flexibilidad, iniciativa.
¿QUE TE OFRECEMOS?
• Zona de trabajo: Catamarca.
• Contrato a tiempo indeterminado.
• Modalidad de trabajo: Presencial.
• Jornada laboral: Lunes a lunes, con un franco semanal (6 x 1), 5hs por día.
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Somos Adecco Argentina una compañía con más de 30 años de experiencia que conecta empresas con talentos, brindando soluciones integrales de Recursos Humanos y buscamos talentos, ¡COMO VOS!
Nuestro compromiso, es la #diversidad e #igualdad de oportunidades somos una empresa inclusiva. Cuando sos parte de nuestros procesos, solo cuentan tus méritos, logros y capacidades, lo hacemos pensando en vos como persona.
Participar de nuestros procesos de selección no tiene ningún costo para vos candidato/a, trabajar con vos es parte de nuestro compromiso y tarea con la comunidad. Postulate y participa en una oferta de empleo nuestra.
El empleador sólo podrá solicitarle la información estrictamente necesaria para el desempeño en el trabajo que se ofrece.
Ciudad de Buenos Aires: ley de búsqueda laboral equitativa - Ley 6471 Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No
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