Field Support IT Soporte Tecnico Informatico SSR - CABA - Hibrido
Location
Puerto Madero, Capital Federal | Argentina
Job description
En YEL Solutions, nos encontramos en la búsqueda de un Field Support IT Soporte Tecnico Informatico SSR para sumarse a nuestro Staff de colaboradores.
Lunes a Viernes
Modalidad: Hibrido (4 remoto y 1 presencial)
Home: 9 a 18hs
Remoto: 8 a 17hs
Zona: CABA - Puerto Madero
CONOCIMIENTOS TECNICOS Y FUNCIONES DEL PUESTO
Conocimiento de herramientas Office
Manejo de herramientas de gestión de tickets (incidentes)
Conocimientos de MS Outlook
Conocimientos básicos de redes
Conocimientos de proceso de gestión de incidentes
Experiencia de trabajo en entornos corporativos
Background técnico general.
Conocimientos de dispositivos móviles, configuraciones de correo, sincronizaciones de cuentas, etc
Soporte técnico de los usuarios en sitio
Resolución de incidentes técnicos
Revisión, corrección y generación de instructivos y procedimientos técnicos
Seguimiento de incidentes pendientes
Atención de casos ingresados vía WEB y por e-mail
Instalación de SO en notebooks y PC, de aplicaciones, cambio de piezas, manos remotas de infraestructura.
Se valora conocimiento de MAC
QUE OFRECEMOS
•Plan de salud corporativo cerrado y exclusivo. Sin cargo para vos y tu familia
•Plataforma de beneficios y descuentos corporativos (Cursos y certificaciones, idiomas, gimnasios, gastronomía, indumentaria y otros)
•Club de Beneficios
•Programa de Asistencia al Empleado
•Contrato por tiempo indeterminado
•Obsequios por días especiales
•Programa de Referidos
•Dias Free Edad: Entre 25 y 50 años
Disponibilidad para viajar: No
Disponibilidad para cambio de residencia: No
Job tags
Salary