Asesor Integral Ventas de Mercado Libre pimp empr c exp. 2 años en vtas por ML Plat. Ecommerce Lun a Vie 09hs a 18hs Remoto
Location
Cordoba, Córdoba | Argentina
Job description
Desde la Consultora Activos Humanos nos encontramos en la búsqueda de una Asesor Integral a través de la plataforma Mercado Libre para importante consultora certificada por ML. Se requiere exp comprobable en gestión administrativa de la app Mercado Libre yu otras plataformas ecommerce
Si cumplís con los requisitos y estás interesadoa en sumarte al equipo de trabajo de esta importante empresa, no dudes en aplicar Te esperamos
Nivel de formación requerido
Estudiante o recibido de carreras comunicación social comercialización Marketing Administración excluyente
Cursos o carreras de ecommerce muy importante
Nivel de inglés intermedio avanzado. importante no excluyente las conversaciones son vía chat
Nivel de experiencia requerida
Experiencia mínima 2 años en gestión de ventas y adm. De Mercado Libre y Plataformas ECommerce Excluyente
Experiencia en puestos donde se desarrollen habilidades de análisis
Funciones a desempeñar
FUNCIONES DE PREVENTA
Responder, dentro de los 10 minutos de llegado el mensaje, las preguntas consultas de los Clientes con una comunicación oportuna.
Responder, dentro de los 60 minutos de llegado el mensaje por plataforma, las preguntas consultas de los comparadores con una comunicación oportuna y persuasiva.
Incentivar al comprador para lograr la venta a través de alguna estrategia comunicacional.
FUNCIONES DE POSVENTA
Enviar mensajes a todos compradores para una acción de recompra
Responder consultas y gestionar reclamos que realicen los compradores luego de ejecutada la operación.
FUNCIONES DE ADMINISTRACIÓN DE VENTAS OPERATIVAS, entre otras
Armar etiquetas de envíos tanto en zippin como en deliverybox
Verificar que los despachos de mercadería se hagan en tiempo y forma.
Gestionar con cliente las demoras en envíos programados.
Verificar las condiciones de los productos devueltos para ingresar a ciclo de venta nuevamente o hacer el reclamo a Mercadolibre.
Realizar informes y análisis de datos de las cuentas
Controlar modificar y actualizar las publicaciones de cada cuenta
Activar Actualizar promociones en cada cuenta solicitadas por gerente operaciones o cliente.
Asesorar a los clientes para una gestión asertiva de las cuentas
Mantenerse Informada mediante canales establecidos Mercadolibre y CRM
Competencias requeridas
Autogestión y Proactividad excluyente
Capacidad para trabajar bajo presión excluyente
Orientación al cliente excluyente
Capacidad de comunicación
Orientación al cumplimiento de objetivos excluyente
Otros conocimientos requeridos
Conocimiento de redes sociales
Conocimiento en Ecommerce y Mercado Libre
Conocimiento paquete Office
Conocimiento de sistema gestión
Muy buena redacción y ortografía excluyente
Condiciones de contratación y beneficios
Días y Horarios laborales Lunes a viernes de 0900 a 1800 hs
Relación de dependencia Convenio de Comercio
Beneficios Home Office con disponibilidad para mantener reuniones presenciales en caso de requerirse
Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Asesor Integral Ventas de Mercado Libre pimp empr c exp. 2 años en vtas por ML Plat. Ecommerce para el sector de Ventas en la empresa Activos Humanos de Cordoba. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.
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