asesor/a de atención al cliente
Location
Rosario, Santa Fe | Argentina
Job description
¡Estamos buscando un/a asesor/a de atención al cliente apasionado/a y dedicado/a para unirse a nuestro equipo en ReclutaPro!
En ReclutaPro, valoramos la importancia de brindar un excelente servicio al cliente. Como asesor/a de atención al cliente, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, y desempeñarás un papel fundamental para garantizar su satisfacción. Tu principal objetivo será brindar un servicio excepcional, resolver consultas y problemas de manera efectiva y construir relaciones sólidas con nuestros clientes.
Requisitos necesarios:
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Conocimientos sólidos de Microsoft Office.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Responsabilidad y capacidad para trabajar de manera independiente.
- Orientación al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y mantener la calma en situaciones difíciles.
- Pasión por brindar un excelente servicio al cliente.
Tus responsabilidades principales incluirán:
- Responder consultas y proporcionar asistencia a los clientes a través de diversos canales de comunicación, como teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
- Resolver problemas y quejas de los clientes de manera rápida y eficiente.
- Registrar y mantener un registro preciso de todas las interacciones con los clientes.
- Proporcionar información precisa sobre nuestros productos y servicios.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos, como ventas y soporte técnico, para satisfacer las necesidades de los clientes de manera eficiente.
- Identificar y proponer mejoras para optimizar la satisfacción del cliente.
En ReclutaPro, valoramos el crecimiento y el desarrollo profesional. Ofrecemos un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, oportunidades de aprendizaje continuo y un paquete de beneficios competitivo.
Si eres una persona orientada al servicio, con habilidades excepcionales de atención al cliente y estás buscando un nuevo desafío en tu carrera, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo en ReclutaPro!
Si cumples con los requisitos mencionados anteriormente y deseas postularte para este puesto, envía tu currículum y una carta de presentación destacando tu experiencia relevante.
¡Esperamos recibir tu solicitud y comenzar esta emocionante oportunidad! Idiomas: Inglés
Conocimientos: Atención al cliente,
Disponibilidad para viajar: Si
Disponibilidad para cambio de residencia: Si
Job tags
Salary
