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Analista de soporte al cliente con experiencia


Liqui


Location

Rosario, Santa Fe | Argentina


Job description

Buscamos analistas de atención al cliente para empresa empresa de Software ubicada en el centro de Rosario. Descripción del puesto Recibir y atender las consultas de los clientes, brindando asesoramiento especializado en la usabilidad del servicio de back office. Dirigir de manera eficiente los temas que no están dentro del alcance del soporte técnico. Registrar de manera detallada cada interacción con el cliente y las soluciones propuestas durante la resolución de problemas. Mantener una comunicación profesional con los clientes Trabajar en colaboración con los demás miembros del equipo de Soporte para asegurar una resolución rápida y eficaz de los problemas del cliente. Requistos excluyentes Ser estudiante avanzado o recibido en Cs. Económicas, Ingenierías yo tecnologías de la información. Experiencia en la organización eficiente de tareas y el manejo de procedimientos administrativos. Experiencia en atención al cliente. Habilidad avanzada en el manejo de Microsoft Excel. Conocimiento práctico y experiencia en la plataforma Zendesk. Condiciones de contratación Empleo en relación de dependencia dentro del convenio de empleados de comercio. Horario lunes a viernes, de 10 a 19 horas. Modalidad de trabajo presencial. Beneficios Cobertura médica en favor del empleado con SWISS MEDICAL en plan SMG20 plan corporativo. Free day para utilizarlo cuando gustes. Crédito en BarRestaurante por valor de 35.000 en oficina de Rosario. Acuerdo con Gym, 100 bonificado Útiles de trabajo y artículos de informática en comodato notebook, auriculares, etc.. Refrigerios en oficina sin costo. Bonificaciones totales o descuentos en cursos dictados por Bolsa de Comercio de Rosario y otras capacitaciones afines a la actividad. Bonificaciones en cursos de la Cultural Inglesa. Capacitación interna sobre Mercado de Capitales a través del canal EduMAV del Grupo. Bolsa de trabajo Argentina ofrecemos puesto de Analista de soporte al cliente para el sector de Atencion a clientes en la empresa Liqui de Rosario. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.


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