Bumeran Selecta
Location
Buenos Aires | Argentina
Job description
OBJETIVOS:
La posición consiste en gestionar y llevar adelante el servicio de postventa que ofrece la empresa a los compradores de las unidades desarrolladas.
Sus principales responsabilidades consistirán, en forma no taxativa, en:
● Ser el primer punto de contacto con los clientes con relación a todo lo vinculado a la entrega de las residencias y unidades funcionales.
● Coordinar con la Gerencia de Obras para que las unidades cuenten con todos los requerimientos que hubieren realizado los clientes para el momento de la entrega.
● Asesorar a los clientes y sus arquitectos o asesores respecto de la factibilidad de las modificaciones que éstos pudieren querer realizar a las unidades una vez entregadas.
● Gestionar con la Gerencia de Obras las reparaciones que hubiera que realizar a las unidades por defectos de obra detectados con posterioridad a la entrega.
● Participar en conjunto con la Dirección Comercial de la definición comercial del tipo de proyectos y el tipo de unidades a desarrollar.
● Generar y gestionar indicadores de servicio en conjunto con la Dirección Comercial.
● Coordinar con el equipo de Administración y Finanzas la respuesta a reclamos legales que pudiere recibir la empresa en relación con las unidades entregadas.
● Reporta al Director Comercial
Lugar de trabajo y días y horarios: CABA Palermo - Lu a Vie - de 9 a 18 hs
Job tags
Salary
