Stefanini
Location
Mococa, SP | Brazil
Job description
Controlar e organizar o acesso dos clientes ao interior do Banco;Auxiliar os clientes com dificuldades de locomoção;Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo para o canal de atendimento adequado;Orientar o cliente sobre o uso e retirada de senha de atendimento;Organizar fila de espera para atendimento;Apoiar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento;Auxiliar o cliente para adesão e uso dos canais em smartphone;Atender ligações para direcionar o cliente ao canal mais adequado;Apoiar no uso do totem de retirada de senhas. Beneficios: Vale Transporte; Vale Refeição; Vale Alimentação/Cesta Básica; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Auxílio Creche; Formação Acadêmica: Ensino médio completo;Conhecimentos em informática; Experiência: Experiência anterior em funções administrativas ou atendimento ao cliente;Possuir habilidades excepcionais de atendimento ao cliente;Possuir ética, confiabilidade e capacidade analítica;Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos;Boa comunicação, organização, saber gerenciar o tempo e trabalhar sob pressão. Salário: 1320 Cargo: Auxiliar administrativo Empresa: Stefanini Consultoria em TI e desenvolvimento de sistemas. Ramo: Informática/ Tecnologia (EE) Formação Mínima: Ensino Médio
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Salary
